Работа в Ростове-на-Дону. Раздел содержит банк резюме Ростова-на-Дону, банк актуальных вакансий Ростова-на-Дону. Добавлять вакансии на портал могут как кадровые агентства, так и непосредственно сами компании. Убедительно просим Вас соблюдать правила публикации, и заполнять правильно все предложенные поля.

Быстрый просмотр

Вакансии Резюме

Новые вакансии в Ростове-на-Дону

21.03 Оператор по набору текстов от 25000 руб.

06.03 Машинист-тракторист погрузчика от 35000 руб.

30.11 Тайный покупатель дог.

29.11 МАСТЕР МАНИКЮРА-ПЕДИКЮРА от 1000 руб.

29.11 ПАРИКМАХЕР-УНИВЕРСАЛ от 1000 руб.

08.11 IT менеджер от 10000 руб.

30.10 Сотрудник для удаленной работы на дому от 7000 руб.

25.10 Тайный покупатель дог.

Помощь по разделу

Информация для пользователей и размещающих вакансии компаний »

Руководитель группы в контактном центре , требуется

Вакансия № 11883

Опубликована 20.07.10 19:00

Просмотров 471

Сфера: ИТ, Интернет, связь

Условия работы
Зарплата:	от 30000 руб. в месяц
График работы:	Полная занятость
Место работы:	На территории работодателя
Требования к кандидату
Возраст:	от 18 до 60 лет
Пол:	Не важно
Образование:	Не важно
Иностранный язык:	Не важно
Опыт работы:	Можно без опыта
Опыт работы, навыки, должностные обязанности:	в связи с открытием нового контактного центра компания "Телеком-экспресс" ищет специалистов со следущими функциональными обязанностями:   -        участие в оптимизации бизнес-процессов и технологий обслуживания клиентов в соответствии с поставленными задачами; -        контроль над приёмом и качеством обслуживания сотрудниками группы телефонных звонков клиентов; -        повышение производительности труда сотрудников группы; -        участие в разработке, внедрение и контроль системы мотивирования сотрудников группы; --       поддержание высокого мотивационного духа в коллективе собственными силами; -        контроль соблюдения трудовой дисциплины сотрудниками группы; -        присутствие при общении работников с клиентами (анализ беседы, отношения к клиентам). -        ведение наблюдения за профессиональным поведением сотрудников группы; указание сотрудникам на их ошибки и предупреждение о необходимости их устранения;   требования к успешному кандидату:   - высшее образование; - опыт работы в контактном центре (call-center); - опыт руководства группой операторов не менее 20 человек; - высокий уровень клиентоориентированности, лояльности, обучаемости;
Контакты работодателя
Компания:	Телеком-Экспресс, ООО kazan.hh.ru
Контактное лицо:	Телеком-Экспресс, ООО
Телефон:	Не указано
E-mail:	Не указано
ICQ:	Не указано